礼品赠送时需注意语言得体

责任编辑:刘洋 发布时间:2014-11-11


  在赠送礼品时讲究语言要得体。平和友善、落落大方的动作伴着得体的语言表达,不但能表达送礼者的心意,而且让受礼方也乐于接受礼物。
 
  在呈上礼物时,送礼者一般应站着,双手把礼品递送到主人手中,并说上一句得体的话。送礼时的寒暄一般应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时,说一句“祝你生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。
 
  送礼时,有人喜欢强调自己礼品的微薄。如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”、“这是我们的一点小心意,请收下”。其实,此时可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意。如“这是我特意为你挑选的”。
 
  西方人在送礼时,喜欢向受礼者介绍礼品的独特意义及价值,以表示自己对对方的重视。与西方不同的是,谦虚是中国人的传统美德,中国人在送礼时,也常常有自谦的习惯。
 
  一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免,如“薄礼”、“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。
 
  当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说:“这可是很贵重的东西!”也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调自己对受赠一方所怀有的 好感与情义,而不是强调礼品的实际价值。否则,就落人了重礼轻义的地步,甚至会让对方觉得你是在炫耀,这样,好端端的礼品,反被你的一番话给糟蹋了,那岂 不冤枉?
 
  有些人到对方家中拜访直到要离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,主人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口推推扯扯,颇为狼狈。
 
  避免这种情况的办法是:进到大门,寒喧几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在主人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一个话题。
 
  礼物被拒收时,馈赠者不要太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,恶化双方的关系。正确的做法是,送礼者稍作解释或表示歉意后,把礼品带走。然后,分析一下受礼者拒收的原因,之后再采取相应的行动,不失为一种良策。
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